常问问题

1. 使用 App Cleaner & Uninstaller 的系统要求是什么？

App Cleaner & Uninstaller 兼容 macOS 10.13 及更高版本，需要 64 位处理器。

2. 使用 App Cleaner & Uninstaller 的好处是什么？

当您仅通过将应用程序拖放到垃圾箱中来删除应用程序时，应用程序运行期间创建的服务文件将保留在磁盘上，占用您 Mac 上的无用空间。App Cleaner & Uninstaller 可以完全卸载应用程序并防止残留。因此，您可以保持 Mac 的清洁，没有垃圾文件，使其始终保持新的运行状态。

3. 为什么 App Cleaner & Uninstaller 需要访问我的 Home 文件夹？

Home 文件夹是存储您所有文件的位置：文档、音乐、电影、图片、下载文件、云存储等等。应用程序的服务文件也存储在 Home 文件夹中。因此，为了允许 App Cleaner & Uninstaller 访问应用程序的服务文件并完全卸载它们，您需要授予对 Home 文件夹的访问权限。

4. Remains（残留文件）选项卡显示哪些文件？

残留文件是已从您的 Mac 中删除的应用程序的服务文件。当您仅将应用程序拖放到垃圾箱中时，这些服务文件将保留在您的 Mac 上。

5. 我能使用 App Cleaner & Uninstaller 卸载默认的 Apple 应用程序吗？

App Cleaner & Uninstaller 不允许您卸载 Apple 应用程序，出于安全考虑。卸载 Apple 应用可能会损坏您的系统。

6. 删除扩展是否安全？

删除用户扩展是安全的。删除用户扩展只会将应用程序重置为默认状态。与之相反的是核心扩展。您必须小心处理核心扩展，因为它们的移除可能会损坏系统。

7. 将应用程序移至垃圾箱时，我能完全卸载应用程序吗？

您可以在偏好设置中启用“检查已删除应用程序以进行完全清理”选项，以允许 App Cleaner & Uninstaller 监控您的 Mac 上删除的应用程序并查找其残留文件。在这种情况下，每当您将应用程序拖放到垃圾箱中时，App Cleaner & Uninstaller 将显示通知以删除其服务文件。

8. 我能恢复已卸载的应用程序吗？

默认情况下，App Cleaner & Uninstaller 将应用程序及其服务文件移到垃圾箱中，以便您以后可以恢复它们。只需确保在偏好设置的“移除”部分中禁用“永久删除文件”选项。

9. App Cleaner & Uninstaller 能从另一个系统卸载应用程序吗？

不可以。App Cleaner & Uninstaller 仅从当前活动的 Mac 操作系统中删除应用程序，不支持外部硬盘驱动器。

10. 我能卸载位于“应用程序”文件夹之外的应用程序吗？

是的。只需找到要卸载的应用程序，将其拖放到 App Cleaner & Uninstaller 的窗口中，然后点击“删除”按钮。

11. 当我点击在 Finder 中显示文件时，为什么会收到文件已隐藏的错误通知？隐藏文件是什么？

默认情况下，苹果隐藏某些服务文件，例如偏好设置、缓存、日志等等。macOS 这样做是为了防止意外删除这些文件。这就是为什么 App Cleaner & Uninstaller 无法访问某些系统文件和文件夹的原因。